In ons land worden enorm veel verschillende elektronische apparaten ontwikkeld en geproduceerd. Er zijn alleen al enkele tientallen fabrikanten van beveiligings- en brandalarmen. Helaas hebben veel van deze apparaten dezelfde problemen.
Veel moderne complexe apparaten zijn zo intuïtief gemaakt dat ze geen instructies nodig hebben. Lange tijd is niemand verrast door het ontbreken van een volwaardige handleiding voor smartphones. Gisteren heb ik voor het eerst de Xiaomi smart home opgezet, waarvan de instructies alleen in het Chinees waren, en er waren geen problemen met de installatie. Er zijn natuurlijk apparaten waarbij je niet zonder instructies kunt.
Het was niet voor niets dat ik de Russische beveiligingsalarmen noemde - voor de tweede dag bestudeer ik er een en blijf ik altijd verrast zijn.
Enerzijds is het praktisch een meesterwerk van technisch denken: alles wat mogelijk is, wordt "opgestapeld". Er zijn een groot aantal fijne instellingen, veel poorten (inclusief COM en RS485), er zijn zodanige manieren van interactie met de signalering gemaakt dat zoiets niet eens kan gebeuren komt (bijvoorbeeld instellen via FTP - zet op een FTP-bestand met instellingen en stuur alarmen een sms met het adres van deze FTP, vanwaar het de instellingen haalt).
Aan de andere kant heb ik geen idee hoe een gewone koper dit kan achterhalen.
De instructies, die moeten worden gedownload van de website van de fabrikant, bevatten niet het belangrijkste: waar te beginnen en wat te doen. Het blijkt dat u moet beginnen door het programma op uw computer te installeren en het alarm aan te sluiten met een USB-kabel die niet in de kit is meegeleverd.
In de kit zit een soort stok, bovenop het lichaam zit een gat met een geschikte diameter. Misschien is dit een antenne, maar er staat niets over in de instructies.
De kit bevat een afstandsbediening, maar het doel van de knoppen kan alleen worden bepaald door te typen. Het bleek dat de vierde knop op de afstandsbediening de derde uitgang inschakelt en de derde, wanneer deze lang wordt ingedrukt, de SOS-modus inschakelt.
Het alarm kan worden bediend via een mobiele applicatie, maar er staat niets over in de instructies. Ik realiseerde me hoe ik het pas op de tweede dag kon laten werken - het blijkt dat je naar het installatieprogramma op de computer moet gaan en de modus op een bepaalde plaats naar het menu moet schakelen. Er staat niets over op de alarmpagina op de website van de fabrikant, maar op de hoofdpagina van de site staat een banner over een mobiele applicatie, die je moet bekijken en er zullen instructies zijn. :)
De meeste functies zijn geconfigureerd in het programma op de computer, maar draadloze sensoren en afstandsbedieningen worden toegevoegd door op de interne knop te drukken en TM-toetsen door de jumper om te schakelen. Zoals ze zeggen, kom je er niet uit zonder glas.
Ik zal het merk van deze melder niet noemen, want dit is allemaal heel typerend voor Russische elektronica. Hoogstwaarschijnlijk schrijven de ontwikkelaars zelf instructies en bedenken ze interfaces, voor wie alles voor de hand lijkt te liggen, maar het probleem is dat de gebruiker anders denkt dan de ontwikkelaar. De gebruiker moet allereerst uitleggen hoe hij het allemaal moet gebruiken, en niet op technische details ingaan op vijftig pagina's instructies in kleine lettertjes.
© 2020, Alexey Nadezhin
Het belangrijkste onderwerp van mijn blog is technologie in het menselijk leven. Ik schrijf recensies, deel ervaringen, praat over allerlei interessante dingen. Mijn tweede project - lamptest.ru. Ik test led-lampen en help erachter te komen welke goed zijn en welke niet zo goed.