9 maart 2020, de dag dat de dollar van de grond kwam, I besteld op Aliexpress een kleine amateurradio-oscilloscoop tegen het "oude tarief", en zelfs met een grote korting. Helaas hebben ze er vandaag mijn geld voor teruggegeven.
Op 14 maart verstuurde de verkoper het pakket, in 9 dagen bereikte het Rusland en op 23 maart om half acht 's ochtends gebeurde er een "douanefout" bij haar.
Ik keek naar wat ze op internet over dergelijke situaties schreven en was verrast. Het blijkt dat de Russische douane alle oscilloscopen in overweging neemt (evenals multimeters, soldeerstations en vele anderen volledig triviale dingen) professionele apparatuur, die naar de mening van de douane, individuen niet mogen gebruiken kan. De meeste pakketten sijpelen hiermee allemaal met succes door de douane, maar lopen soms vertraging op. Ze schrijven dat in dit geval alleen een organisatie een dergelijk pakket kan inklaren en een vergoeding zal moeten betalen.
Ik wachtte twee weken, in de hoop dat het "zichzelf zou oplossen". Het loste niet op, of liever, er gebeurde niets. Geplaatst in Aliexpress support chat. Ze adviseerden om contact op te nemen met de douane via [email protected]. Ik heb een automatisch antwoord geschreven en ontvangen "Het antwoord op uw bezwaar wordt naar het opgegeven adres gestuurd binnen de termijn die is vastgesteld door de wetgeving van de Russische Federatie (binnen 30 dagen na de registratiedatum)." Ik weet niet of ze iets over de zaak zullen beantwoorden of een antwoord zullen sturen.
En de volgende dag ontdekte ik dat ik een open geschil had voor een volledige terugbetaling (blijkbaar opende de ondersteuning het zelf, maar vertelde het me niet). Een dag later werd het geld teruggegeven.
Het is een beetje beledigend dat dit de eerste keer was dat ik de prijs niet in dollars op Ali zette, maar in roebels. Als gevolg hiervan werd precies zoveel als ik had betaald teruggestuurd naar de kaart - 4220 roebel 71 kopeken.
En ik kan zonder deze oscilloscoop, ik heb er nog twee. :)
Moraal: wanneer u verschillende amateurradioapparaten en -apparatuur op Ali koopt, moet u er rekening mee houden dat deze door de douane kunnen worden vastgehouden als goederen voor professioneel gebruik. Het geld wordt teruggegeven, maar er gaat tijd verloren.
© 2020, Alexey Nadezhin
Het belangrijkste onderwerp van mijn blog is technologie in het menselijk leven. Ik schrijf recensies, deel ervaringen, praat over allerlei interessante dingen. Mijn tweede project - lamptest.ru. Ik test led-lampen en help erachter te komen welke goed zijn en welke niet zo goed.