Hoe is het idee
- Waarom heb je besloten om te openen online winkel van designmeubelen?
Paul: Vanaf het moment dat we begonnen met het produceren meubelen - we zijn heel goed in verkopen. Online winkelen is uitgegroeid tot een logische voortzetting van het verhaal.
Alexander: We hebben lang gedacht dat we willen verkopen en die specifiek toestaan dat onze mogelijkheden. We stopten bij de woonaccessoires en meubels Russische ontwerpers. In 2012-13 was het hoogtepunt van de populariteit van deze gebieden, zodat we goed begonnen. Even later, begonnen we te brengen en verkopen van buitenlandse merken van meubilair, decor en armaturen. Nu winkelen ik het bereik van het Spaans, Italiaans, Russisch, Kroatisch, Pools en Engels meubelfabrieken.
- Voor zover ik weet, is de showroom je niet. U bent van plan om te openen?
Alexander: Meer dan waarschijnlijk niet. Maar op het moment dat alle krachten gegooid op internet site.
Paul: Op de korte termijn plannen niet, maar op de middellange termijn, zullen wij punt openen. Kopers vaak af waar u de goederen kunt zien, dus probeer alles mooi en comfortabel voor hen te maken.
- beroemde of bekende merken vaak ga je kopen?
Alexander: Nou, ik herinner me dat we kochten Artemy Lebedev, dwars door zijn assistent. Of bedrijven - Leroy Merlin, Coca-Cola, McDonald's, Urban Group, Chop-Chop, etc.
Paul: Soms is de volgorde van de organisatie, van waaruit je het minst verwacht. Ik herinner me Moskou Zoo en State University of Oil and Gas vernoemd naar IM Gubkin. Vaker orde kinderen zijn bekende politici en ambtenaren.
over geld
- Wat verdient nu online winkel Fields?
Paul: Ik kan zeggen dat elk jaar zijn we het verhogen van de omzet van exact 2 keer voor 4 jaar. Ons doel voor 2018-60.000.000 roebel.
- geld verdienen?
Paul: Ja. We zijn in het eerste jaar winstgevend waren. Wanneer een klein bedrijf of een bedrijf zonder investering, bent u ofwel winstgevend lijk.
- Hoe heb je dat gedaan?
Paul: Het is heel simpel. Ik wist meteen dat het noodzakelijk is om te werken, het combineren van verschillende posities. Helaas, de belangrijkste werk is de meest interessante is dat niet. Delegeer alleen die gebieden waar de fijn afgestemde processen. Eerst moet je rond hoe om te begrijpen, te ontwikkelen en vervolgens de macht over. Ik werkte voor mezelf een paar regels: hard werken, werk goed, niet Noah.
Alexander: Daarom kan een klein bedrijf nauwelijks worden genoemd een bedrijf. Integendeel, het gaat om zelfstandig ondernemerschap. Als je een ontwerp nodig hebt - uitgegroeid tot een designer. Dien een aangifte - je boekhouding te bestuderen. De omzet te verhogen - lees de relevante literatuur. Alleen een dergelijke aanpak heeft een kans van slagen heeft. Wij jongens zijn hardwerkende, niet bang van het werk.
- Hebt u investeringen aan te trekken?
Paul: Professional investering ooit. Zodra we namen een lening van de bank 700.000 roebel, maar bracht het zo pakt dat het niet te tellen.
Alexander: Maar we hebben een leuke ervaring hoe het niet om geld te beheren.
- Dat wil zeggen, geen investeringen waren niet van buitenaf. Ontwikkeld in je eentje?
Paul: Ja, altijd herbelegd winst en blijven doen.
Alexander: We soms bespreken de mogelijkheid van het aantrekken van investeringen. Voor ons is dit een interessant onderwerp dat drastisch zal breken in marktleiders.
- Hoeveel heb je hebben hun geld oorspronkelijk belegd?
Paul: Ik weet niet meer precies, maar het lijkt erop dat we zijn afgeworpen op accessoires, zo lijkt het, duizenden van 80.
Alexander: Ja, precies. En toch voor de eerste partij van meubels tot 30 duizend roebel.
Paul: Het lijkt altijd dat we heel weinig geld hebben geïnvesteerd. Ons vanaf het allereerste begin als een zeer gelukkig met de ontwikkelaar en onze eerste plaats van ons is er in geslaagd in 9000 roebels of zo.
- Hoeveel werknemers heeft u?
Paul: Het team Fields heeft 4 vaste medewerkers en 8 meer mensen op afstand te werken. Kortom, het tekstschrijvers, content managers, ontwerpers en logistieke medewerkers.
over de verkoop
- Hoe om de verkoop te bouwen?
Paul: We automatiseren alles. Elke bestelling is geïntegreerd met CRM en we meteen zien waar de koper om als eerder bestelde, de manager commentaren en veel nuttige informatie kwam.
- Hoe weet u welk product moeten adverteren, en wat niet?
Paul: Statistieken zijn het uitvoeren van alle goederen, afhankelijk van verschillende factoren. Er zijn basis metrics - uitzicht, klikken en verkoop. Er zijn meer specifiek - de seizoenen, trends, populariteit.
Alexander: Ik zal u vertellen hoe u specifieke statistieken te werken, en waarom wij denken dat ze zijn. Bijvoorbeeld, na het vrijgeven van de transmissie over de reparatie en inrichting op bekende kanaal, maken we een selectie van soortgelijke producten, die werden gebruikt in het project. Onze abonnees gesegmenteerd publiek dat deze programma's horloges. Wij doen ze e-mail-nieuwsbrief en ontvang zeer goede verkoop.
- Wat verkoopkanalen gebruikt?
Paul: We maken gebruik van alle beschikbare kanalen, in aanvulling op de volwassen-traffic sites.
- Waar is de meest effectieve verkeer?
Paul: Als we praten over het volume, hoe contextueel adverteren en organische zoektocht naar de meest effectieve kanalen. Als we praten over de kanalen met de laagste kosten en de grootste impact, is het sociale netwerken, e-mail-nieuwsbrief, inheemse reclame.
Over de wedstrijd en de markt
- Wie vanuit het buitenland of misschien Russische bedrijven u opneemt?
Paul: Op het eerste, ik staar naar Westelm, Crate & Barrel, CB2. Maar toen realiseerde ik me dat ze een slecht voorbeeld voor de Russische markt. Nu hebben we alleen maar om zichzelf te vergelijken in het verleden.
- Wie is uw belangrijkste concurrent?
Paul: Onze luiheid. In Rusland, want er is geen concurrentie. Als u niet bezig met de installatie van Windows en airconditioners, dan moeten alleen vechten met jezelf.
Alexander: Ik ga niet akkoord. Net zoals altijd, spreken wij vanuit de positie van kleine bedrijven. Middelgrote en grote zakelijke verdelen de markt onder elkaar en een scherper gevoel van concurrentie. Onze concurrenten die al het meubilair te verkopen in het segment van de "medium plus" via het internet.
- Wat is de toekomst van design meubilair markt in Rusland?
Paul: Ik denk niet dat het mogelijk is om de markt te verdelen in meubelontwerper en een aantal andere. Meubelmarkt is homogeen en ernstige verstoringen worden verwacht. Alleen als ineens in het land begint de middenklasse te laten groeien.
Alexander: Voor de gehele markt zal niet zeggen, maar het aandeel van het internet in de verkoop van meubilair zal aanzienlijk toenemen. virtual reality technologie die actief bijdragen. Waarom naar de winkel en een halve dag door te brengen, als u op de bril kan zetten en zie de meubelen met zijn eigen ogen. Hoewel dit onwaarschijnlijk is om te zitten op de bank. In ieder geval zal de markt veranderen, en we zullen naleven en aan te passen.
alles
- Er wordt aangenomen dat een vriend bedrijf niet samen kunnen doen, vaak konfliktuete?
Paul: Conflicten gebeuren, maar het is moeilijk om echt ruzie met de persoon met wie je communiceert voor een lange tijd.
Alexander: We duidelijk verdeeld verantwoordelijkheden, dus conflicten zijn zeer zeldzaam. Voor 5 jaar heb ik heb nog geen enkele serieuze herinneren.
- Wie zijn de ondernemers een belangrijke invloed gehad op u?
Paul: Ik denk dat de belangrijkste invloed van ondernemers uit de Amerikaanse literatuur van de twintigste eeuw. Waarom zijn Cowperwood Frank, Hank Rearden, Dagny Tagert. Mensen die willen dergelijke. In het leven, deze niet gebeuren.
- Wat is het belangrijkste in online business en wat je wilt bereiken?
Paul: Koper. Alles wat we doen, allemaal streven naar - om de beste diensten en handige faciliteiten voor een comfortabel het kopen van meubels online te creëren.
Alexander: Ik ben het eens. Alles wordt gedaan in het belang van de klanten, en dankzij hen. Zij zijn de belangrijkste.
Ik hoop dat je vond het materiaal en kunt delen met je vrienden. Abonneer je en ontdek de nieuwste trends in het interieur en meubilair uit Internet winkel Fields.