Soms AliExpress verkopers niet pakketten verzenden via post en express levering. Aan de ene kant is het leuk als een perceel bracht meteen naar huis en niet te gaan naar het postkantoor, aan de andere kant hebben een levertijd is er een groot nadeel.
De meeste koeriersbedrijven kan de identiteit van de ontvangende (hoewel worden verondersteld om te vragen om een paspoort) en soms pakketten te geven aan volslagen vreemden niet controleren.
Vandaag de dag, voordat ik heb nog steeds het uitgangspunt waar het aantal van 31 december opgeleverd.
Ik zal je het hele verhaal vertellen. 25 november Ik bestelde bewakingscamera. Type De levering was "J-NET". Track code uitgegeven onbegrijpelijk en natuurlijk niet zip: JNTCU0101232753YQ. Onmiddellijk na het nieuwe jaar, ik was verrast dat het bijhouden met succes is door mij op 31 december ontvangen, maar ik hoefde niet tot op de dag in Rusland.
Natuurlijk, ik schreef onmiddellijk aan de verkoper en niet een antwoord binnen een dag geopend debat ontvangen.
Een verkoper heeft "Beste vriend geschreven: Vandaag heb ik check it uw pakket in J-NET en de tracking informatie laten zien dat je met succes dit pakket hebben ondertekend op 31 december 2018, moet u zich aanmelden op de website van J-NET: http://www.j-net.cn/cms/index.php/page/track.html, en check it.
Ik heb de video screenshots naar u, kijk dan op de bevestiging beeld.
Met vriendelijke groet
Candy".
Nou, dat is, grof gezegd, "je mijn product en bladen hebben ontvangen."
Nogmaals, ik schreef dat hij het niet kon krijgen en zelfs foto's liet zien instapkaarten, wat bevestigt dat er in Rusland was ik met 31 december. Maar het werkte niet. Verkoper vertrouwen schreef: "Je kunt bijhouden van de informatie aan te tonen dat u dit pakket hebben ondertekend. kunt u dit geschil voor ons annuleren? "dat wil zeggen," u zich dat het pakket ontvangen. U kunt het geschil sluiten?".
Ik het geschil verloren. Hij heeft beroep aangetekend en weer verloren. Het blijkt dat het spoor pakket ontvangen is ijzer argumenten en tegenargumenten voor alle niemand kijkt.
En toen nam ik voordeel van de laatste kans en schreef in AliExpress support chat toepassing. "Breken" door de robot's Eve tot een levende persoon er op iets dat een robot niet kan begrijpen schrijven. Uitstekende doorgangen betekenisloze combinatie van letters, zoals "slf2fjqjufpejduye". Om chat live toegetreden tot de Russisch-sprekende operator, keek naar mijn bestelling en geadviseerd om contact op met de koeriersdienst. Maar ik weet niet wat voor soort dienst aan pakketten en wat J-NET te leveren. De operator bestudeerde de orde en zei dat dit Courier Service Express.
Ik belde de CSE. We hebben een verzoek. De volgende dag, weer gebeld en zei dat er een fout, en het pakket is niet bezorgd. Maar waar het is, maar ze weten niet en zal op zoek naar. In de afgelopen week heb ik aan de SEC vijf of zes keer geadresseerd (eerst genoemd, dan schreef in het chat). Gisteren, na de reguliere unsubscribe weer schreef, wat niet het geval is, is het probleem niet is opgelost, en toen gebeurde er een wonder: I belde ze terug en zei dat hij persoonlijk zou gaan met mijn vraag, en al snel zijn tijd beslist.
En nu kreeg ik een telefoontje en werd verteld dat ze klaar om het pakket te leveren waren. In plaats daarvan, de koerier kwam logistiek manager, sterk verontschuldigde zich en gaf een doos met de titel beeld. Zomaar, zonder verpakking.
Het bleek dat in het nieuwe jaar koerier zaparke verward en gaf de man mijn pakket bij de volgende ingang van mijn huis, waarvan het aantal verschilt van de flat van mijn kamer één cijfer.
Waarom is onbekend voor mij was iemand anders buurman perceel, ik uitgepakt, en het zelf te beseffen dat het sturen van een vreemdeling, niemand heeft gezegd, en wierp het pakket naar het adres, blijft een mysterie. Dus vandaag mijn vak nam hij en gaf het aan mij.
In feite is er een zeer eenvoudige manier, hoe het en enkele van haar koeriersdienst wordt gebruikt te voorkomen. Genoeg om de ontvanger van het pakket aankomt sms met een verificatiecode, een onbekende koerier. En terwijl de koerier deze code niet heeft ontvangen, het pakket wordt niet beschouwd als afgeleverd. Echter, de meeste diensten geen moeite met het en geef het pakket naar de persoon die de deur opende.
In het algemeen is in dit verhaal al de "jongens". En de koerier, verwarrende kamer appartementen, en een buurman, niet de moeite om te melden dat iemand anders heeft een pakket ontvangen (en kon en geef het aan mij - de verpakking was mijn telefoonnummer), en koeriersdiensten, om de situatie te begrijpen meer dan een week, en AliExpress, niet de zorg over al mijn bewijsmateriaal, en de verkoper, die ook een niet schelen, waarvoor hij een één-ster beoordeling en een gedetailleerde beschrijving situatie.
© 2019 Alex Nadozhin