De winkel heeft betaalde verzekering. Als u een verzekering heeft afgesloten en uw bestelling bijvoorbeeld per post verloren gaat, ontvangt u een volledige terugbetaling of worden de goederen opnieuw verzonden.
Voordelige bestellingen worden meestal verzonden of volledig terugbetaald; bij het bestellen van telefoons en duurdere gadgets (van 80-100 dollar) wordt een verzekering aanbevolen
Als er een verzekering is afgegeven, dan:
Als u het artikel niet binnen 45 werkdagen heeft ontvangen, zullen wij
1) Wij sturen de goederen gratis opnieuw toe
2) Bij volgende aankopen zullen wij het bedrag terugbetalen op de interne rekening van de winkel
Als er geen verzekering is, wordt een van de opties aangeboden:
1) We zullen een terugbetaling doen op uw Gearbest-account in Amerikaanse dollars voor een bedrag van 50% van het bedrag dat aan de aankoop is uitgegeven
2) Wij storten 30% van het uitgegeven bedrag in Amerikaanse dollars terug op uw kaart of Paypal-account
3) We zullen het opnieuw verzenden. Voor herverzending is een betaling van 50% van de artikelprijs vereist.
