Vandaag heb ik eindelijk de Bluetooth-ontvanger teruggestuurd naar de Wilberries, die mono bleek te zijn, niet stereo.
Het duurde tien (!) dagen voordat de winkel me toestond het te retourneren.
De meeste andere items dan kleding en schoeisel worden in Wildbirds als onherroepelijk beschouwd. Het lijkt erop dat dit helemaal niet zichtbaar is op de productkaart, maar in het boodschappenlijstje zijn al dergelijke producten gemarkeerd met een uitroepteken in een cirkel.
Niet-retourartikelen kunnen worden geretourneerd, maar u moet een "retourautorisatie" verkrijgen. Om dit te doen, moet u het item "Het product controleren" in het profiel selecteren, daar "Een aanvraag maken", het product selecteren, de reden voor het retourneren opschrijven en foto's bijvoegen.
Deze toepassingen worden niet snel in behandeling genomen. Vorige keer was het twee dagen, dit keer al tien dagen. Na goedkeuring kunt u de goederen naar het afhaalpunt brengen.
Ozon is in dit opzicht veel beter - elk product kan zonder uitleg binnen 30 dagen worden geretourneerd. redenen, maar nu zijn veel dingen in Wildberry goedkoper, dus je moet kiezen tussen comfort en de prijs.
© 2021, Alexey Nadezhin
Al tien jaar schrijf ik elke dag over techniek, kortingen, bezienswaardigheden en evenementen. Lees mijn blog op de site ammo1.ru, v LJ, Zen, Mirtesen, Telegram.
Mijn projecten:
Lamptest.ru. Ik test LED-lampen en help erachter te komen welke goed zijn en welke minder.
Elerus.ru. Ik verzamel informatie over huishoudelijke elektronische apparaten voor persoonlijk gebruik en deel deze.
U kunt contact met mij opnemen in Telegram @ munitie1 en per post [email protected].